Hoe kunnen mensen met dementie langer veilig thuis blijven wonen zonder dat hun mantelzorgers overbelast raken? Die vraag stond centraal in een recent implementatieonderzoek naar een Miles oplossing voor deze doelgroepen.
Het doel van het onderzoek was om in kaart te brengen wat er nodig is voor een succesvolle invoering van deze oplossing in de dagelijkse zorg voor mensen in de vroege stadia van dementie die nog zelfstandig wonen. De oplossing bestaat uit een app op een smartwatch voor de persoon met dementie en een app op smartphone voor hun mantelzorger(s).
Het onderzoek is uitgevoerd in opdracht van Stichting Bestaanskracht door studenten van de opleiding “Technische Bedrijfskunde” van De Haagse Hogeschool in samenwerking met mantelzorgers en zorgprofessionals.
Via interviews, deskresearch, stakeholderanalyse en kosten-batenanalyse is een totaalbeeld verkregen van de implementatiemogelijkheden. Het onderzoek laat zien dat de Miles oplossing goed aansluit op de behoeften van mensen met (beginnende) dementie en hun mantelzorgers. De app op de smartwatch verhoogt de veiligheid, zelfstandigheid en levenskwaliteit van de gebruiker, terwijl de app op de smartphone de zorglast voor mantelzorgers verlaagt dankzij functies als tracking, herinneringen en real-time monitoring alsmede ondersteuning in hun rol als mantelzorger. De inzet van deze technologie vermindert de druk op mantelzorgers en verlengt de periode waarin mensen veilig thuis kunnen wonen. Succesvolle implementatie vereist samenwerking met zorgverleners, aandacht voor gebruiksvriendelijkheid en afstemming op diverse gebruikerssituaties.
Enkele van de belangrijkste aanbevelingen zijn:
- Betrek mantelzorgers actief bij ontwerp, testfase en gebruikersondersteuning. Hun feedback is cruciaal voor gebruiksgemak, acceptatie en afstemming op de dagelijkse praktijk.
- Werk samen met casemanagers om de oplossing te introduceren in het zorgtraject. Casemanagers zijn sleutelfiguren in de begeleiding van mensen met dementie en kunnen het horloge adviseren en ondersteunen bij gebruik.
- Bied technische ondersteuning en training voor gebruikers. Denk aan eenvoudige handleidingen, instructievideo’s en bereikbare helpdesks, vooral voor ouderen en minder digitaal vaardigen.
- Gebruik een visueel processchema als leidraad voor implementatie. Dit schema laat zien in welke zorgfasen de smartwatch waarde toevoegt en helpt bij de planning en integratie in de zorgpraktijk.
- Verken mogelijkheden voor (gedeeltelijke) vergoeding via zorgverzekeraars. Onderbouw de baten (zoals langer thuis wonen en lagere zorgdruk) om vergoeding bespreekbaar te maken.
- Houd rekening met verschillen in leefomgeving, digitale vaardigheden en patiëntkenmerken. Stem training en communicatie af op variatie tussen stad/dorp, jong/oud en zelfstandig/minder zelfstandig.
Het aanbevolen processchema is ter afsluiting van het onderzoek opgesteld. Het geeft een helder overzicht van de stappen in het zorgtraject van mensen met dementie in stadium 1 en 2, van het eerste vermoeden van geheugenproblemen tot intensievere ondersteuning door mantelzorgers en zorgprofessionals. In dit schema is zichtbaar op welk moment de Miles op maat oplossing van toegevoegde waarde is, bijvoorbeeld bij het bewaken van dagstructuur, het bieden van veiligheid en het ondersteunen van mantelzorgers. Het schema helpt om de implementatie van de technologie logisch te integreren in de bestaande zorgprocessen en maakt inzichtelijk waar samenwerking en begeleiding nodig zijn.
Wilt je hierover meer weten, meedenken of meedoen? Neem dan met ons contact op via het contactformulier!
Deze opdracht is uitgevoerd door de volgende studenten: Zara Adamou, Vivian Cammeraat, Eva Lagerwaard en Noortje Lodders.